法律问答
你好,我的孩子在一家幼儿园办了卡,但是服务很差,所以我想退卡,但是她没有退卡,说可以换其他东西消费,但是不退卡。我该怎么办?
消费者维权
2023-06-21 13:56:07
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
有书面
合同
约定吗
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