法律问答
正常使用6个月左右,冰箱就坏了,不制冷,修好了,用了4个月又不结冰,该怎么抱怨
消费者维权
2023-06-22 11:54:10
律师解答共有3条
可以向315投诉
你好,可以与商家协商处理,要求三包,协商不成建议向客服投诉
法律分析:消费者投诉有效期是六个月以内。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十三条 第三款 经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
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