法律问答
在微商上买了东西然后有个抽奖活动抽了之后我怀疑奖品不是正品所以我想退货但是商家说抽奖以后不能退货我应该怎么办
消费者维权
2023-06-22 20:18:09
律师解答共有3条
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者
仲裁
的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者若在微商处买东西,但商家不给退款的,消费者可以与其协商,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉等。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1679
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11491
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,如何
消费损害赔偿
22540
微商满256抽奖,还没发货我不想要了想退款,他说活动里写了不
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退
人咨询过
继续咨询
微信抽奖活动买了产品,抽完奖后不想要奖品和产品了,想要退款。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3140
我在微商买东西给我抽奖完了,然后我突然不想东西要退钱,她说要
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2265
商家欺骗了顾客,结果回家查了一下不是正品,顾客要求退货,但是
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1485
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1185
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
扬州律师
扬州找律师
邗江区律师
邗江区找律师
扬州损害赔偿律师
宝应县律师
高邮市律师
江都市律师
仪征市律师
广陵区律师
邗江区律师
扬州房产纠纷律师
扬州公司法律师
扬州合同纠纷律师
扬州婚姻家庭律师
扬州交通事故律师
扬州劳动纠纷律师
扬州刑事辩护律师
扬州债务债权律师