法律问答

业主家中财产丢失,物业没有监控设施,或者监控设施不能正常使用,物业有责任吗?

业主维权
2023-06-23 23:18:09
律师解答共有3条
  • 家中失窃物业有没有责任要分情况来认定:如果是物业管理人员已经履行了安全防范义务,家中被盗了物业公司没有责任;如果是物业管理人员不及时履行安全防范义务导致家中被盗,物业公司应当就被造损失承担一个赔偿责任。
    法律依据:
    物业管理条例》第三十六条 
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
    物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
  • 业主家中失盗的,如果物业公司未按照合同约定尽到相应的安保义务,则物业公司对此需要承担相应的赔偿责任。如果物业公司按照合同约定,尽到了相应的安保义务,则无需进行赔偿。
    法律依据:《民法典》第九百四十二条
    物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

    对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
  • 家里被盗时,当事人可以说物业没有尽到小区安全防范的义务,要求其承担相应的赔偿责任,如果物业不愿意赔偿,业主可以收集相关证据向人民法院提起诉讼。法律依据:《物业管理条例》第三十五条
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。

    物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任

    依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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