法律问答

你好，经朋友介绍，我在一个商家订了几万块钱的货，也就是全屋定制的货。商家三个月没发货了，一直骗我说发货了。我在小区等了两次，两天半没发股票。我一直骗我说马上就要退款

消费者维权

2023-06-26 13:38:08

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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