我在商场里刮奖中减两千元珠宝代金卷，我买的3D某某玉足金，我感觉我被骗了，我能去找他们退钱吗？怎么做才能让他们退钱？
消费者维权
2023-06-27 16:28:08
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消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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