法律问答
在微信上买手机。然后一次一次的要钱,说要激活要运费,不给就不发货不退款
消费者维权
2019-05-28 08:41:54
律师解答共有2条
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
社保交重复了能退款吗
25930
在微信上购买了一万一的货,半个月了,不退款不发货
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
齐冬梅律师
河北金龙律师事务所
离婚抚养费不给怎么办?
01:45
2345
网上贷款不还会被告吗
网上贷款不还后果
兼职不签合同不发工资怎么办
兼职工资
你好,我在X上订的货,钱打过去了不给发货,让退款又不退,我是
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
人咨询过
继续咨询
齐冬梅律师
河北金龙律师事务所
离婚不给抚养费会判刑吗?
01:40
2345
兼职不给工资能投诉吗
兼职工资
在微信买了手机,发红包发了全款,卖家也不发货,也不退款怎么办
先与对方沟通,是什么原因不发货?是你联系不上买家了还是没货或者其它原因?排除以上原因,如果是卖家恶意
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1605
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1175
我买了一双太大的鞋子,但是商家说我退的产品不符合二次销售标准
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
我在95分以上买了手机,没有原包装被拒怎么办?
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
720
在摄影工作室咨询拍照时被诱导消费并签订合同,但没有收到合同。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
505
超市在学校卖的价格很贵可以举报吗?
可以到物价局处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
580
我想问一下拼多多好评返现在拼多多销售三无产品能不能赔偿?大概
您好,可以自行协商
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
阿城区律师
巴彦县律师
宾县律师
方正县律师
呼兰区律师
木兰县律师
尚志市律师
双城区律师
通河县律师
五常市律师
延寿县律师
依兰县律师
道里区律师
南岗区律师
道外区律师
平房区律师
松北区律师
香坊区律师
哈尔滨律师
大庆律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权