法律问答
卖方商品上市48小时,让买方拍照,并表明只要商品介绍属实,买方就不能退货。这是否符合国家七天无理由退货的规定?
消费者维权
2023-07-14 00:34:13
律师解答共有3条
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
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