法律问答

我在一个宠物基地不同时间买了两只狗，不到一周就得到了两种小冠状病毒。我要求退款商家不退款，让我加钱买一个

消费者维权

2023-07-16 06:26:17

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好，建议协商处理
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