法律问答

我的微信号被盗了,原来绑定的手机号码被更改了。有没有办法紧急冻结?

网络诈骗
2023-07-28 21:52:08
律师解答共有3条
  • 法律分析:微信被盗解决方法:
    1、首先进行微信帐号冻结,以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为;
    2、通过电脑登陆,通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—>修改密码)。如果不小心忘记了密保问题,可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—>找回密码);
    3、密码修改成功后,通过电脑登录,点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结,微信号可正常登录。
    而在再次登录微信账号时,微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。法律依据:《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第十四条?电子数据包括下列信息、电子文件:
    (一)网页、博客、微博客等网络平台发布的信息;
    (二)手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息;
    (三)用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息;
    (四)文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件;
    (五)其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。


  • 微信被盗解决方法,先进行
    紧急冻结
    ,再找回密码。(紧急冻结下,对方无法使用微信)
    1、进入app点击紧急冻结,按照冻结流程马上走完。
    2、进入app点击找回密码,按照找回密码流程



  • 微信号冻结后肯定不会自动解除绑定的手机。
    1、微信号被冻结这和解绑手机号是没有任何关系的。微信冻结的是微信的账号,并不是手机号,所以手机号码还是绑定在被冻结的微信号里。
    2、要解除微信绑定的手机号,必须是手动状态才能进行,微信号被冻结后,是不能进行任何操作的,所以要自动解除绑定的手机是不可能的。
    注意事项:
    手动解除的方法:
    1、可重度新注册一个新的微信号或使用另一个微信号;
    2、在新的专微信号里的账号与安全的手机号绑定之前属被冻结微信号里的手机号码;
    3、在新的微信号绑定手机号码成功,之前被冻结的微信号的手机号码就会解除绑定。

未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。