法律问答
你好,我报名参加了公务员线下班,然后上了三天课。不适合退款。销售人员说需要扣除7000个在线课程。在线课程是免费的。我根本没看过。他说有
合同
,但我没有看到或签字。我该怎么办
消费者维权
2023-08-02 02:08:44
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
找法网咨询顾问
2023.08.02 01:57:49 解答
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
平台法律顾问团队
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2023.08.02 01:58:12 解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
损害赔偿律师团队
推荐
2023.08.02 02:08:44 解答
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退款时销售人员要求扣除免费在线课程,但我与其签署的合同中未提及此事,请问我是否需要承担这部分费用?
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退款时销售人员要求扣除免费在线课程,但我与其签署的合同中未提及此事,请问我是否需要承担这部分费用?
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