法律问答
我和
重庆
XX公司签了视频带货的
合同
,但其实和他们公司说的完全不一样。我现在正在谈判他们公司的退款。如果我不退款,我该怎么办?
消费者维权
2023-08-04 02:40:22
律师解答共有3条
你好:可以起诉解决看
证据
了
可以通过诉讼解决问题
是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。如果合同中约定可以退回则可以进行起诉索要,若合同中未约定,则需要进行双方协商达成和解。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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