法律问答
物业服务不好,我拒绝交物业费,但他们给律师发了一封警告信,问我是否有权保护自己的利益
物业管理合同
2023-08-04 10:48:13
律师解答共有3条
业主可以就物业服务不好、服务不到位的部分拒交物业费。物业服务质量过差时在
物业管理
公司
合同
承诺或书面允诺过、服务质量不合要求的前提下可以不交物业费的,业主有权拒交。法律依据:《
物业管理条例
》第三十五条
物业服务企业应当按照
物业服务合同
的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
第六十五条
违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
下列情况下可以拒交物业费:
1、对于不在业主缴纳范围内的,可以拒绝缴纳;
2、服务质量过差在物业管理公司合同承诺或书面允诺过、服务质量却不合要求的前提下可以拒绝缴纳;
3、提供未约定或未经业主同意的服务时,业主有权拒交。
法律依据:
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
第六十五条
违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
如果物业合同中有约定的,业主能以物业服务不好为由而拒交物业费;如果物业合同中没有约定的,物业管理公司的行为还不构成违约的,业主仍需缴纳物业管理费。法律依据:《
民法典
》第九百四十四条
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。
物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请
仲裁
。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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