我买了一辆新车，还在4S店。我今天提车。4S店说车转向有问题。还有声音。如果你想更换零件，你也同意换车。我想直接退款
消费者维权
2023-08-04 13:12:15
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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法律分析：
1、当然能够，你自己的车愿意保养就保养。
2、没理由不能退，可以和对方协商。
3、如果是购买之后4S店不提供相应的服务是可以退款的，如果退款遇到阻碍，可以寻求当地工商部门的协助。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条 依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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