我在网上开了一个网店，3月16号找了一个运营公司交了29800，说是帮我打造店铺，刚开始就叫我在网上跟着他们老师上课学习基本的流程，他们帮我上产品，后来叫我自己上架产品，做了一个月左右看不见什么效果，在5月初说给我实施一个新的方案，把之前的产品全部下架了，叫我重新上一些质量比较好的商品，5月3号不知道是谁上了一个带有美菱品牌的风扇，销量还比较好，到前几天突然出现一个客户说我那个风扇是伪冒产品，举报投诉了我，那个运营公司的老师叫我不用管，他们拒绝了几次退款申请，最后在第三次申请的时候老师给我说让我同意那个客户的退款申请，结果今天就被平台封店了，现在我是想不做店铺了，让那个运营公司给我把之前的钱退
网络购物
2023-08-09 07:56:12
律师解答共有3条
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你好，可以协商解决，协商不成的可以起诉维权
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只能报警按诈骗处理
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和对方签订好相关协议
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
