因本人在某商店购买了一台手机使用四个月后产品出现故障，开关机后手机就被锁住ID，拿回该商店维修，维修说没法修好，那么我怎么办？我才使用了四个月，按照法律责任，还在三包有效期内，销售员因当给我免费换手机吗？
消费者维权
2019-06-04 16:39:06
律师解答共有2条
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三包有效期内农机产品发生故障，修理者应当自送修之日起4O日内排除故障并保证正常使用。整机三包有效期内，联合收割机、拖拉机、播种机、插秧机等产品在农忙季节出现故障，在服务网点范围内属易修理的故障，修理者应当于2日内予以排除，属不易修理的故障，应当于5日内予以排除。
在服务网点范围外的，农忙季节出现的故障修理由销售者负责，在售出时与农民商定。国家提倡产品销售者、修理者、生产者开展农忙现场三包服务。修理费用由生产者提供。 在三包有效期内，除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。
三包有效期自开具发票之日起计算。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。 -
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
