国庆期间在天津市滨海区住一家快捷酒店。第二天晚上酒店的免费停车场停满了，只好把车（现代的SUV）停在紧挨酒店门口的便道上。结果第二天早上发现车被盗。报警，目前警方正在追查之中。酒店方面说由于是免费停车场，所以所有的车辆丢失或物品被盗都与他们无关，更何况我把车停在了酒店门口的便道上，而且没有跟他们说明。所以我的车辆丢失，他们不会承担任何责任。酒店的免费停车场，没有专人负责，按酒店人员说法，他们的保安是“内保不是外保”，而且除了防止车内物品被盗的提示牌外，没有其他任何提示。这种情况，我可以向酒店要求赔偿吗？毕竟我住在这家酒店，当停车场没有位置后，我才停在便道的。

1. 车辆在收费停车场正常停放，本车无驾驶员在车上，车辆损坏造成的损失由收费的停车场负责赔偿。保险公司不会受理保险理赔。假如是不收费的停车场单方本身车辆肇事损失，需要报警或者报告保险公司，需要第三方的现场查看以后再确定损失理赔。
　　
2.车辆进入停车场，机动车有驾驶人在车上驾驶操作造成的车辆损坏，不管是单方面肇事还是双方事故造成的损失，需要当事人向所在地派出所报案或者直接向投保的保险公司报案，由派出所出证明材料或由保险公司定损员查勘定损以后按流程办理理赔。　　
　　
3.车辆在非收费停车场受到其他车辆或者责任人碰撞损坏造成的损失，要向所在地公安机关报警以后，根据事故类型性质确定当事人责任以后，按照责任赔偿情况申请保险赔付。　　
4. 在无法确定责任人的情况下，机动车所有人或者投保人可以直接向保险公司报案，在投保车损保险的有效期以内，向承保的保险公司直接申报理赔，一般的保险公司会按照合同赔偿百分之七十左右的直接经济损失。

没有收取费用，但设有专人看管的，构成无因管理。车辆丢失，应根据无因管理的原理进行处理，即只有经营人有故意或重大过失行为，才承担赔偿责任;如果只是一般的过失，则应免除或减轻责任。
　　没有收取费用，也没有专人看管的，双方不存在任何的法律关系，场地经营人或所有人对客户没有任何义务。车辆丢失，责任应由客户自负。　　明确收取的是场地使用费，但有专人看管场地，并规定停放车辆进出制度(如出入换卡、凭卡取车等)的，场地经营人与驾车人员之间存在的是一种租用停车车位的关系，属有偿消费服务性质，应当纳入消费法律关系来考查双方的权利义务关系。
　　根据消费者权益保护法第7条“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”，以及第18条“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求”的规定，经营者对其所经营的停车场所负有安全保障的义务，特别是那种规定了各种车辆进出验证制度且又有人员看守的停车场，更是如此。
如果车辆丢失的，说明经营人在保障客户财产安全方面有过错，而且过错与结果有直接的因果关系，经营人违背了法律对其规定的财产安全保障义务，理应承担赔偿责任。

盗窃犯罪不属于可以刑事附带民事诉讼的案件。
根据最高人民法院关于执行《中华人民共和国刑事诉讼法》的司法解释第一百三十九条的规定，对于盗窃案件等直接侵财类型的犯罪，被害人不可以提起刑事附带民事诉讼，可由法院在判决中直接依法予以追缴或者责令退赔。
最高人民法院关于执行《中华人民共和国刑事诉讼法》的司法解释：
第一百三十九条 被告人非法占有、处置被害人财产的，应当依法予以追缴或者责令退赔。被害人提起附带民事诉讼的，人民法院不予受理。
追缴、退赔的情况，可以作为量刑情节考虑。