网上卖了电池，想退货，很多家递都不肯收，怎么处理？
消费者维权
2023-08-27 14:14:04
律师解答共有3条
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法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。 -
1，首先要看具体情况，亲的宝贝是否满足七天无理由退换货的条件，时间是否在交易成功7天之内，商品是否不影响二次销售。如果不满足卖家是可以拒绝退货申请的。
2，如果满足卖家依旧表明不愿意退货，亲可以直接去我的淘宝-已买到的宝贝-找到需要退货的宝贝-点击申请退款或者申请售后（未确认收货显示的是申请退款，已经确认收货显示的是申请售后）
3，申请退货之后，等待卖家处理，如果卖家同意了申请，择日寄回宝贝并返回到申请退货的页面填写快递单号，如果卖家拒绝了申请可以直接在退货页面要求淘宝客服介入处理。
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法律分析：卖家有时间限制确认收货的，超过时间，卖家不处理的，货款全部退回给你。（您可以每天查看下退款状态、卖家确认收货限制时间，关键一点：您要上传证据、电池无法使用+产品型号不是你要的那个型号等等有关问题+卖家同意退货的聊天记录等）、（关于卖家说要你平邮，你结果给他快递了，这种情况：您可以支付平邮-快递的价差，随说您亏了点，但是事情尽快解决才是道理的哦）。法律依据：《中华人民共和国人民币管理条例》 第三条 以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
