你好，我买了一门媒体课程。目前，我只上了170个小时，共有800多个小时。我对效果不满意，想退款。然而，商人说，因为我买了一个套餐，有一个优惠价格，退款需要按原价退款。我想以优惠价格退款。我想知道是否有类似纠纷的相关规定
消费者维权
2023-08-29 14:42:07
律师解答共有3条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
