法律问答

网上买了一部二手手机查询过去发现手机不符合当时商品页面所显示的

网络购物

2023-08-29 16:24:06

网购的维权一定要收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来，对于今后维权举证有关键作用。
你好，可以通过法律程序来维权的
那你可向消协投诉的
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我在线下商店买了一部二手手机，然后回来发现手机有问题

消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿

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上买的手机，第二天看显示商品过期不存在，

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费

我在上面买了一部手机，但是手机到了之后和商家介绍的严重不符

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换

就是买了一部二手手机，结果与卖家说的不符

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

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