法律问答
7月11日12日,在XX直播平台翡翠原石直播间,主播夸大了产品质量,诱导我花了8万多元。当我做出反应时,我提出了退款。对方以翡翠原石为定制产品,切割后拒绝退款
消费者维权
2023-08-29 17:28:07
律师解答共有2条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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