请问，我通过微信转账买手机被骗了，他发了个假手机给我，一共骗了我2588块钱，我应该怎么办？（情况紧急望速回）
消费者维权
2019-06-07 01:25:17
律师解答共有2条
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发现自己被诈骗了，那么第一时间你应该去公安局报案，提供被骗过程，这时候可以要求警察陪同你去银行办理冻结被害人银行卡的手续，以防诈骗犯对你的银行进行转账操作。如果是因为被骗转账，那么你可以向警方提供诈骗犯的银行卡号，通过卡号可以查询到该卡的开户点并且可以查询到资金流向，警方也可以通过银行卡号获取到诈骗犯的个人信息。
如果银行卡号密码被诈骗犯获取了，那么可以立刻登录银行官网，输入3次错误的密码，然后再去ATM机进行相同的操作，这样你的银行账号就会被冻结，诈骗犯也就没办法对你的银行卡进行操作了。 -
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
