法律问答

高铁出发后能改签吗?高铁赶不上能改签吗?

2023-09-06 13:52:04
律师解答共有3条
  • 一、高铁能改签几次?
    1、高铁能改签一次。改签的规定旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到列车发站改签窗口或车票发售车站改签窗口办理提前或改晚乘车签证手续。
    2、法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
    二、高铁能带充电宝吗?
    乘坐高铁是可以携带充电宝的,带多少毫安的充电宝都没关系。中国铁路部门规定,每人免费携带品的重量和体积是儿童10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过130厘米;重量不超过20千克。残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。
  • 高铁没有赶上,有以下两种情况:
    1、来到车站,列车已经出发,这种情况可以改签。但不能退票;
    2、来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。
    高铁改签有什么规定
    1、开车前48小时,不含以上,可改签预售期内的其他列车;
    2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日二十四点之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
    3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签;
    4、改签,含变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条法律依据::《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
    【立法原则】经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条
    【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。
  • 改签规定及相关的手续费开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。