你好，我从一个微信业务那里买了一双鞋，花了270元，但是没有发货。后来我让对方退款，一直拖着不退，就是答应退款，让我找财务。我加了财务微信，要了一些财务截图证据。我给了他们所有人，然后答应在48小时内退款。48小时后，我一直敷衍了事，没有退款
消费者维权
2023-09-13 17:14:11
律师解答共有1条
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
