我按照合同约定交了定金，对方没有按照合同约定的时间发货，态度不好怎么办？我买的是需要售后服务的冰箱，是定制的
合同违约纠纷
2023-09-20 11:24:08
律师解答共有3条
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依据你们合同约定处理
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你好，可以起诉要求赔偿
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1.经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的，除非对方有欺诈行为，可以要求三倍赔偿。
2.可以通过下列途径解决：
一、与经营者协商和解
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
三、向有关行政部门投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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