我家刚入住两年多的楼，墙里的水管漏水，把楼下淹了，物业说已经过了两年的保修期，他们不管。但我家房子是最简单的装修，没动水管，也没动防水，到底是不是我家的责任,应该由谁维修？
2019-06-10 01:49:24
律师解答共有3条
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水管漏水的话，物业有维修人员的，可以找物业的工作人员维修。如果没有或物业不开展这个业务的，只能自己另找维修人员。
一般来说，物业都有维修能力，和开展维修项目，对本小区的情况也都熟悉，报价一般比市场价便宜。 -
以租赁合同为例，若合同中无特殊约定，例如承租方负责维修等条款的话，意见如下：你可以发函要求房东赔偿你租赁期间因漏水而发生的损失，并通知其因不予维修，故解除合同，然后要求房东退还押金，这没有任何问题，完全合理合法。但房东拒不退还的话，你只能通过法院解决了，但只要你有证据，可以保证胜诉。
合同法：第二百二十条出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。第二百二十一条承租人在租赁物需要维修时可以要求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的，承租人可以自行维修，维修费用由出租人负担。
因维修租赁物影响承租人使用的，应当相应减少租金或者延长租期。第二百一十八条承租人按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担损害赔偿责任。
第二百一十九条承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并要求赔偿损失 -
对于遇到产品不保修的问题，消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权，但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期：
商家在承诺售后服务时，往往会有“保修期”和“保质期”两种概念，导致部分消费者在签订合同时因不了解情况而在后期维权时困难重重。所以，一定要了解两者的概念和区别。
保修期，通常是指在规定的时间段内，产品出现质量问题，商家可以免费帮助消费者维修，如果超出了这一范围，商家将不再负责或者免费维修；保质期，通常是指产品最大范围的使用期限。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
