法律问答

我买了不合格的肥料。我找了几次经销商。他没有让我告诉他他告诉了我该怎么办。人们告诉他们时,他们都陪着他们。现在人们陪着我。如果他不陪我,我该怎么办?

消费者维权
2023-09-25 00:32:07
律师解答共有3条
  • 你好,你可以报警处理
  • 可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔,打电话12315投诉。如果出现不管的问题,可以通过消费者协会,让他们或者是食品检验局找他,对他们进行处罚赔偿。
  • 法律分析:找经营者进行协商解决
    若经营者不予协商,可到购物地区的消费者协会投诉
    协调无效,可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门
    如果屡次协调无效,可以向法院起诉经营者。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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