法律问答
买了手机充电器,第一次头 坏了,补发一次,第二次, 线坏了,要求我承担六元运 费,可是商品本身也就十几 块钱,我可以要求退钱吗
消费者维权
2023-09-27 03:20:58
律师解答共有3条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看
合同
约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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