商场花了188元参加抽奖，但抽奖获得的奖品与商家描述的严重不符。牛头不对，虚报价格，是否违法，有哪些解决方案？
消费者维权
2023-09-28 11:30:52
律师解答共有3条
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你好，建议协商解决，无法协商收集好证据，可以向消协部门投诉维权
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您好，请问您的具体案情诉求是什么呢，需要做一下详细描述
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可以向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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