我刚借了3万提现，然后银行卡冻结了，客服联系不上
债务追讨
2023-09-28 15:28:04
律师解答共有3条
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报警或者通过诉讼解决问题
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对于那些莫名其妙被冻结了私人银行卡的用户，大家也不用慌。外汇天眼给大家讲讲解冻方法。银行卡被冻结一般分银行风控冻结和警方冻结。如果你没有从事非法交易，那么很大可能是风控冻结。
当你发现你的银行卡被冻结了，第一步应该是联系银行查清楚被冻结的原因，并咨询清楚解冻的步骤和需要的自证材料，并按指示操作
如果过了3~5天还没有解冻成功，第二步就是按照银行的指示，联系发起冻结的公安机关，提交收入证明等自证材料，并申请解冻。
一般情况下，如果你的银行账户本身并没有进行违法操作，在银行和警方调查清楚后很快也会予以解冻。
可以点击链接了解更多解冻银行卡资讯。法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百三十二条
上级公安机关发现下级公安机关冻结、解除冻结存款、汇款有错误时，可以依法作出决定，责令下级公安机关限期改正，下级公安机关应当立即执行。对拒不改正的，上级公安机关可以直接向有关银行或者其它金融机构发出法律文书，纠正下级公安机关所作的错误决定，并通知原作出决定的公安机关。 -
如果想还款，在银行卡被冻结的情况下，可以去线下申请直接还款进去。但这样终究治标不治本，你需要到银行问清冻结的原因，怎么解决这事情。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
