你好，我一楼下水道地漏反水导致房子被淹，一楼和邻居单独走的管道，因为长时间不在店里，今天物业打电话说房子漏水，开门看地漏反水怎么办
业主维权
2023-09-30 14:36:07
律师解答共有3条
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法律分析：1、可以先找漏水的业主协商处理；
2、对协商不成功的，可以向小区物业寻求帮助，请工作人员出面处理；
3、如果还是解决不了，可以找相关部门帮助，要求楼上住户对漏水问题，进行修补；
4、可以收集有利证据，想当地法院发起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 -
楼上漏水，报警，警方不予受理。这种事情属于邻里纠纷，首先找物业管理公司。如果物业管理公司解决不了，可以找社区居委会的调解委员。发生了民事纠纷，当事人可以请求人民调解委员会、有关单位、有关行政部门进行调解，也可以依法向仲裁机构申请仲裁，或者向人民法院提起民事诉讼。人民调解委员会是在基层人民政府和基层人民法院指导下，调解民间纠纷的组织。人民调解委员会依照法律规定，根据自愿原则进行调解。当事人对调解达成的协议应当履行;不愿调解、调解不成或者反悔的，可以向人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第二百九十六条 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
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楼上漏水到楼下可以报警。
楼上漏水楼下遭殃，报警求助，警方一般不予受理。建议直接找楼上业主协商解决赔偿事宜，也可以找物业公司的工作人员协调，调解处理。调解不成的，可以向人民法院民事审判庭提起民事诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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