法律问答
在食品安全相关方面,我们营业场所销售的实际商品为2023年3月26日生产日期,2021年3月26日打印8个标志。商品包装日期为2023年4月14日。客户发现后回来投诉。要求赔偿1000元,购买商品价值9.9元
消费者维权
2023-10-02 09:50:39
律师解答共有2条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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