我买了一辆价格2500元的电车，才一年就坏了，我该如何投诉？
消费者维权
2023-10-05 10:31:07
律师解答共有3条
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您好，你的问题，我之前好像也遇到过，以下是我原来的解决思路和方法，希望能帮助到你，若有错误，还望见谅！汽车从首次购买之日开始到质保期内，在此期间车辆出现质量问题，车主有权向该车的售后服务站提出索赔，服务站应对其故障立即进行诊断并排除，损坏的零部件根据技术要求进行修复或更换。，非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！
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法律分析：第一种情况是修理后认为修理费价格过分高于自己了解到的市场价格。这时可以向物价局提出投诉，物价局是政府负责物价工作的行政机构。第二种情况是，修理结束后的报价高于修理前的报价，或者高于营业场所明码标价的价格。或者利用消费者技术信息缺乏，明明不需要维修的零部件予以修理以收取更多费用。这种情况下提供修车服务的单位涉嫌违约、欺诈行为，除投诉有关部门外，可以提起民事诉讼，利用司法手段维权。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； (二)有明确的被告； (三)有具体的诉讼请求和事实、理由； (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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法律分析：可以要求卖方承担维修费用。如果存在质量问是可以要求退车的。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百四十三条 具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。
书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。
以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
