你好！咨询两个问题！我们租了个场地物业费是每平6块钱！但差不多有十个月物业电梯没有提供，但物业费我们都交了！现在要怎样把这钱拿过来！需要什么手续和流程吗？ 第二由于我们所租位置和电梯有段距离，加上我们几乎没使用电梯，能申请这个物业费免费吗？（我们租位置在三楼，是商业用，但三楼其他门店都没出租出去，也没任何人上三楼来，变成我们没使用这个电梯，这个我们一家能申请这个电梯给关掉以减免这个电梯物业费用吗？谢谢！
2019-06-11 21:10:34
律师解答共有2条
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业主合理、合法的维权方式
（一）行政途径
投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。
对于小区物业管理问题，根据国务院颁布的《物业管理条例》，业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
（二）法律途径
1、对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。
2、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。违约中的“约”指购房的买卖合同、业主与物业管理公司签订的物业服务合同。侵权中的“权”包括公民的私有财产不受侵犯的权利、业主享受优质的物业管理服务以及居住环境的权利、公民的消费权益等人身权利和财产权利。
出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
3、提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决 -
你好，需要看当地的物业文件各地情况不太一样，请拨打当地房管局下属的——物业办公室电话，应该可以减免。 我们这边的规定是连续6个月无人居住，可申请减交。 规定：业主办理入住手续后长期（连续六个月以上）未使用的空置物业，业主或物业使用人应向物业服务企业书面备案，按不低于规定或约定物业服务费标准的80%交纳物业服务费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
