微信交易有聊天记录，承诺七天无理由退换货。对方不给怎么办？
消费者维权
2023-10-06 05:14:05
* 遭遇法律难题？点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有3条
-
如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三)向有关行政部门投诉四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁五)向人民法院提起诉讼。 -
如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三)向有关行政部门投诉四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁五)向人民法院提起诉讼。 -
这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
法律依据： -
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
还有疑问？立即咨询律师！
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
微信交易有聊天记录，承诺七天无理由退换货。对方不给怎么办？
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
大家都在问
-
有哪些特定情形不适用七天无理由退换货的规定？
平台特邀律师已解答获取解答 >
-
七天无理由退换货规则是什么?
综合律师团队已解答获取解答 >
-
七天无理由退换货2024年新规
综合律师团队已解答获取解答 >
微信交易有聊天记录，承诺七天无理由退换货。对方不给怎么办？
3456 位律师在线解答中...