法律问答
我朋友的号码为最早的号码没有最低消费。现在我朋友不用该号码了然后过户给我,强制设立最低消费289,说是该号码为手机静号必须有最低消费,而且是终身最低消费。我现在请问现在这种做法是不是强制消费者消费,要是打官司打的赢还有法律及法规也没有明确表示消费者最低消费。啊 。。急
消费者维权
2019-06-12 06:06:43
律师解答共有2条
对于强制消费行为,作为消费者可以拒绝,另外强制消费涉嫌刑事犯罪,公民可以向公安机关报案,由公安机关依法进行处理。可以通过全国旅游投诉服务平台
12301、全国价格投诉举报电话
12358、12345市长热线,以及互联网、微信、微博、来信来访等方式,向旅游主管部门反映,将畅通
消费维权
渠道,规范举报投诉受理处置程序,提高举报投诉满意度。
根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。
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