法律问答

实体商店购买的离心泵在购买后十天内使用一次就坏了商家说如果电机坏了不保修需要自己花钱那可以退吗？

消费者维权

2023-10-12 13:58:04

当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
你好！建议直接同商家协商处理
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