法律问答
电脑因为屏幕有点问题带去实体店的维修店不是电脑牌子的专门营业店然后他们越修越坏我要叫他们赔偿这种怎么处理
消费者维权
2023-10-14 11:02:07
律师解答共有3条
你好,建议协商处理,协商不成搜集相关材料进行起诉处理
可以通关相关电商平台进行报警解决
如果维修人员的过错导致财产受损,可以要求维修人员所在单位予以
损害赔偿
。若不予赔偿,发生争议可以向消费者协会请求调解或提起诉讼或向有关行政部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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