法律问答

消费者权益,消费者保护

消费者维权
2023-10-17 17:24:05
律师解答共有3条
  • 消费者权益保护法的特点:
    1、以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。
    2、特别强调经营者的义务。
    3、鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。
    4、重视对消费者的群体性保护,以专章规定了消费者组织的法律地位。法律依据:《消费者权益保护法》第一条
    为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
    第二条
    消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
    第三条
    经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
    第四条
    经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条
    国家保护消费者的合法权益不受侵害。
  • 规定消费者权益如下:
    1、安全保障权;
    2、知道真情权;
    3、自主选择权;
    4、公平交易权;
    5、依法求偿权;
    6、求教知权;
    7、依法结社权;
    8、维护尊严权;
    9、监督批评权。
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有个人权利,财产安全不受损害。
    消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。


  • 消费者权益保护是指国家通过立法、行政和司法活动,保护消费者在消费领域依法享有的权益。消费者权益保护分为立法保护、行政保护、司法保护、社会保护几个方面,这其中行政保护在消费者权益保护中具有非常重要的作用。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
    第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。