法律问答

我买了机票,退票没有给我退到原账户

消费者维权
2023-10-25 07:02:41
律师解答共有2条
  • 法律分析:协商不成,可以提起诉讼。退票时发现不合理,可向客票所属航司电话联系向航司核实官方客票规定。如果客票在第三方平台购买,航司客服推诿告知均以原出票地为准。如果和原平台一样,那确实无费用可退,即使投诉到民航局也没有用,所有航司退改收费规定均在民航局有备案。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 法律分析:不可以的。购买机票后要退票,退票费就是按照原路返还的,也就是说你在网上购票当时刷的是支付宝就是退回到你的支付宝账户。不会退现金的。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。
    旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
    退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
    票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。