法律问答
你好,我和朋友在去哪儿网平台6月份预付5400多元预订酒店,7月11日发现酒店价格大幅度降价,同行人发现之后取消了去哪儿网平台订单,改定抖音订单,酒店同意退款。同行人建议我也改定套餐,申请之后酒店以有规定已预约订单不退不改为由拒绝退款,且酒店在知道我两份订单入住时间相同的情况下仍拒绝办理退款,告知只能承受损失。我和朋友的操作完全一样,但是被酒店区别对待恶意针对,能以酒店欺诈消费者要求退款并三倍赔偿吗
消费者维权
2023-10-28 15:42:07
律师解答共有3条
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