法律问答

你好:黄律师:我家楼上的房子漏了七八次。每次,我都拖拖拉拉地处理我的家。我家被淹的屋顶和灯具从来不在乎。物业也处理了,说我联系了楼上的业主。其他业务管不了。最近又漏了一个半月左右。我一直在打电话,但是没有人注意。请问我该怎么处理这个?

业主维权
2023-10-29 02:28:11
律师解答共有3条
  • 房屋漏水纠纷的处理办法:
    1、查找分析渗漏的成因;
    2、确定法律关系;
    3、适用相关的法律规定;
    4、明确责任后索赔。
    房屋漏水业主可以委托物业公司对自己所有的小区建筑物专有部分提供维修养护等服务,物业公司因在维修过程中有过错,也应当对维修造成业主的损失进行赔偿。法律依据:《民法典》第二百八十八条
    不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系
    第二百八十九条
    法律、法规对处理相邻关系有规定的,依照其规定;法律、法规没有规定的,可以按照当地习惯。
    第二百九十条
    不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。
    对自然流水的利用,应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放,应当尊重自然流向。
  • 可以找物业来协调,或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告,然后可以根据报告向法院提起诉讼。楼上漏水,给当事人造成损失的,只要当事人能够证明是由于楼上住户的原因(过错责任)造成当事人损失的,可以向其主张赔偿。
    如果双方对赔偿数额,协商无法达成一致的,应参照民事纠纷处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。
  • 房屋漏水纠纷的处理方式如下:
    1、邀请第三方进行调节,如警察、邻居、物业等;
    2、能向楼上下户主直接索赔;
    3、能收集整理相关证据,根据争议向人民法院提请进行民事诉讼。在保修期满后,房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修,由业主自行承担费用。开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复,业主可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。如果漏水造成其他业主损失,给相邻方造成妨碍或者损失,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。这种情况属于公共设施造成的漏水,由物业管理公司承担维修责任。邻里之间房屋出现漏水,双方应相互理解和相互配合,聘请专业机构进行鉴定分清责任,妥善解决问题。在房屋维修时,相邻人应当给予配合,不得借故阻碍房屋维修。由于房屋装修时容易导致渗漏,最好聘请具有法律主体资格的装修公司承担,并在合同中明确出现问题时的处理方案。法律依据:《建筑工程质量管理条例》 第四十条 在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
    (一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;
    (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
    (三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
    (四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。 第四十一条 建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
    房屋漏水找哪个部门解决
    房屋漏水,可以找物业和开发商解决。对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,那就是开发商的责任,开发商有义务免费维修,一定要尽快跟开发商联系,要求立即修补,防止被开发商拖延超出保质期,导致自己承担维修费用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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