我是一家购物中心的导购员。由于工作失误，我以另一种低价卖给了某某玉。经过三次协商，客户拒绝退货。公司要求员工弥补差价。我还有其他法律途径来维护我的合法权益
消费者维权
2023-10-29 04:04:11
律师解答共有3条
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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建议与厂家或经销商协商处理，协商不成的，可以向消协、市场监督管理局（原工商局）申请调解，或向人民法院提起诉讼，要求更换、 维修、退货或赔偿损失等。法律依据：
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
