法律问答

交了暖气安装,15年没有暖气,怎么解决?

业主维权
2023-10-30 05:50:28
律师解答共有3条
  • 建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
  • 法律分析:供暖问题可以找相关的供暖行政部门进行投诉,如果投诉完之后,依然没有办法达到一定的温度,还可以向当此地供暖行政部门的上一级接着投诉,或者打相关的投诉电话进行线上投诉。
    1、可能是供暖管道内出现了堵塞的状况,暖气运转时会吸入灰尘,当灰尘累积过多就会影响暖气的供应,需请专业维修人员对供暖管道进行清洗。
    2、水阀内的气体过多导致水压不足,热水不能够及时进到管道里面,需把内部的气体排光才行。法律依据:《中华人民共和国行政处罚法》 第五十四条 除本法第五十一条规定的可以当场作出的行政处罚外,行政机关发现公民、法人或者其他组织有依法应当给予行政处罚的行为的,必须全面、客观、公正地调查,收集有关证据;必要时,依照法律、法规的规定,可以进行检查。
  • 暖气不热找向供热公司保修或者联系物业。
    市民冬季遇到暖气不热的问题,维权投诉可分三步走:
    一、直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉,这是最直接、最快捷的办法。
    二、如果辖区内的锅炉房或换热站不能解决问题,或不能给你一个满意的答复,可以向锅炉房或换热站的上级机关(供热公司或供热总公司)投诉,由其指导和督促问题的解决。
    三、经过上述过程后,用户的问题仍然没有解决或没有得到满意的答复,可向区供热管理办公室投诉。
    若是整栋楼其他住户可以正常使用暖气,唯独自己家的暖气管不热,需考虑三种情况:
    1、由于疏忽自己家暖气阀门没打开或没开到位;
    2、管道内有气体;
    3、过滤器堵塞或者地暖管道堵塞。
    以上这些情况属于自己家不热,跟别人没关系。
    建议先检查一下自己家有没有开暖气阀,如果阀门正常开启,可联系物业来查看。法律依据:
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。