你好，请问小区楼房出现外墙渗水，影响多户居民，已经过了质保期，物业是否有责任负责修缮外墙？
业主维权
2023-11-01 14:30:45
律师解答共有3条
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外墙导致家里漏水物业是否有赔偿责任，需要分情况而定：
1、如果楼房建筑已经过质保期，且漏水的原因是建筑老化，是由物业公司使用公共维修基金来进行维修；
2、但如果建筑还在保修期内，则是由开发商来负责维修，并赔偿业主的损失；
3、如果是因为个人原因导致外墙损坏、漏水的，由损坏人负责维修，并赔偿业主的损失。法律依据：《物业管理条例》第二十八条 物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。 -
法律分析：外墙导致家里漏水物业是否有赔偿责任，需要分情况而定：
1、如果楼房建筑已经过质保期，且漏水的原因是建筑老化，是由物业公司使用公共维修基金来进行维修；
2、但如果建筑还在保修期内，则是由开发商来负责维修，并赔偿业主的损失；
3、如果是因为个人原因导致外墙损坏、漏水的，由损坏人负责维修，并赔偿业主的损失。法律依据：《物业管理条例》第二十八条 物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。 -
外墙渗水物业是否有责任维修，要具体分析。物业并不是小区出现问题，就需要承担责任。如果房屋是购买五年内的，而一般房屋的质保期是五年，这种情况下就应该找原开发商处理；如果房屋购买已超过五年，外墙渗水物业是有责任维修的，应找物业协商处理。
物业将从小区的专项维修资金中取出部分来进行维修。专项维修资金属于业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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