你好，我于2020年报名一个驾校，支付了4100元费用，但是到现在我都没去报到体检过。现在我想退费，客服说已过三年，不能退只能学。我现在合同也找不到了，但是有支付凭证。客服之前也承诺可以退（那时候没满三年）我就想退费，不想学了，我该怎么办？
消费者维权
2023-11-06 10:20:41
律师解答共有3条
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需要带齐的缴费报名的资料直接去驾校报名处办理退费。具体的退费标准如下：
1、报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费。
2、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的，扣除建挡、服务费150元。
3、已在驾管所办理科目一预约考试申请单，参加驾校组织的理论培训，未参加科目一考试要求退学的，扣除建挡、服务费200元及理论培训费用150元。
4、科目一考试未合格要求退学的，扣除建挡、服务费250元，理论培训费用150元。
5、科目一考试合格上车训练后要求退学的，除扣除建挡、服务费250元，理论培训费用150元外，按训练一小时扣除80元实车训练费用计算（以IC卡计时为准）。
6、科目二考试合格，路考前要求退费的，不予退还学费。
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法律分析：可以，但是关于退费标准，现在还没有统一的规定。要根据当时签订的服务协议来判断，大抵可以分为：
1、驾校报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费，也有部分驾校是全额退。
2、体检合格已取得驾校学籍，未参加科目一预约考试申请单要求退学的，扣除管理费、协议上的违约金及已产生的制作卡费、体检费等。
3、科目一考试合格上车训练后要求退学的，扣除管理费、协议上的违约金及已产生的制作卡费、体检费外，按训练一小时扣除100元-150元/小时实车训练费用计算。
4、参加驾校科目二考试，无论考试合格否，基本上都不予退还学费。
5、因驾校不能履行教学、考试承诺或因教练员粗爆教学、吃拿卡要、骚扰女学员等不规范教学行为，学员投诉得不到及时合理解决要求退学的，扣除已产生费用。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百一十九条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。 -
法律分析：可以，但是关于退费标准，现在还没有统一的规定。要根据当时签订的服务协议来判断，大抵可以分为：
1、驾校报名后，未参加体检或体检不合格要求退学的，扣50元服务费，也有部分驾校是全额退。
2、体检合格已取得驾校学籍，未参加科目一预约考试申请单要求退学的，扣除管理费、协议上的违约金及已产生的制作卡费、体检费等。
3、科目一考试合格上车训练后要求退学的，扣除管理费、协议上的违约金及已产生的制作卡费、体检费外，按训练一小时扣除100元-150元/小时实车训练费用计算。
4、参加驾校科目二考试，无论考试合格否，基本上都不予退还学费。
5、因驾校不能履行教学、考试承诺或因教练员粗爆教学、吃拿卡要、骚扰女学员等不规范教学行为，学员投诉得不到及时合理解决要求退学的，扣除已产生费用。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第五十条 双方当事人可以自行和解。
第九十六条 调解达成协议，必须双方自愿，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。
第九十七条 调解达成协议，人民法院应当制作调解书。调解书应当写明诉讼请求、案件的事实和调解结果。调解书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
