法律问答

微信和人买了一个手机他说十五天无理由退货现在商品是安卓改系统成为苹果的我要退货他一直在拖延时间有什么办法吗

消费者维权

2023-11-08 09:46:04

你好，建议先协商处理，未果向消费者协会投诉
你好，建议和对方积极协商解决，协商不成可向消协投诉
可以退货退款。在不影响二次销售的情况下，七天之内无理由退换货，十五天之内有质量问题，可以退换货，一年之内包修。
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