法律问答
你好,我在拼多多买了东西,发卡4.5元,质量问题我选择了仅退款,但是商家愿意赔付运费我也是愿意退货的。但是交流过程中商家辱骂我,我截图投诉,赔付了我300元,商家打电话要起诉我。东西我后面退了,但是那是平台补偿我的300元,请问他能胜诉吗
消费者维权
2023-11-08 13:38:27
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消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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2023.11.08 13:38:27 解答
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