法律问答
律师您好,我是做化妆品的微商,十二月十二号有一个客户跟我讲她说她要从我这里卖一批化妆品,我跟她说要先付钱在发货,她不愿意付,她说叫我把她要的产品放在一起然后再把视频打开她看到货后她就给我付钱,可是我从公司把货拿来她就不接我电话,货也没发出去,可是我看货的时候我发现产品不齐全,数量不对我要退货可他们说什么都不退,请问律师我该怎么办
2019-06-17 16:22:32
律师解答共有2条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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