法律问答
请问我在点外卖的过程中吃了一个商家赠送的卤蛋,发现卤蛋有变质问题,表面有白斑,吃起来很臭。这个怎么处理?
消费者维权
2023-11-11 09:56:04
律师解答共有3条
你好:向消协投诉解决
您好可以向消费者协会投诉
法律分析:买到假鸡蛋维权有两种方法,一是打维权电话12315赔偿维权。另一种就是去工商局外事科找相关的负责人投诉维权。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法法未作出规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
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